Damian Mielecke

In der Kundenbetreuung laufen bei Anfragenfluss alle Fäden zusammen: Damian Mielecke führt jedes Jahr hunderte Gespräche mit Inhabern, Projektleitern und Vertriebsteams von Fachbetrieben. Dadurch kennt er die Fragen, die die Branche wirklich beschäftigen — Woher kommen die nächsten Aufträge? Woran erkenne ich eine gute Kundenanfrage? Und wie wächst ein Betrieb gesund, ohne sich dabei zu verzetteln?

Dabei bleibt es nicht beim Telefon: Damian Mielecke ist regelmäßig persönlich bei Partnerbetrieben vor Ort — vom inhabergeführten Handwerksbetrieb bis zum Unternehmen mit mehreren Montageteams. Diese Besuche fließen direkt in seine Arbeit und seine Beiträge ein. Was er schreibt, kommt nicht vom Schreibtisch, sondern aus echten Projekten, echten Regionen und echten Auftragsbüchern.

Dahinter steht handfeste Verantwortung: Damian Mielecke verwaltet ein Werbebudget von über 500.000 € pro Monat und hat Automatisierungs- und Vertriebsstrategien für Betriebe von 5 bis 1.500 Mitarbeitern entwickelt — vom regionalen Meisterbetrieb bis zur Unternehmensgruppe. Er weiß deshalb nicht nur, was eine gute Kundenanfrage kostet, sondern auch, was sie wert ist.

Als Leiter von Kundenbetreuung und Business Development sorgt er gemeinsam mit seinem Team dafür, dass aus vorqualifizierten Kundenanfragen aus dem AFVQ-System tatsächlich Termine, Angebote und Aufträge werden. Genau diese Schnittstelle zwischen Marketing und Vertriebsalltag ist auch der Blickwinkel seiner Artikel: praxisnah, konkret und ehrlich — inklusive der Dinge, die in der Branche gerade nicht funktionieren.