Zero-Click-Suche & AI Overviews: So bleiben PV- und Heizungsbetriebe 2026 sichtbar

Zero-Click-Suche bedeutet, dass ein Nutzer seine Antwort direkt auf der Google-Ergebnisseite oder im KI-Chat bekommt, ohne noch auf eine Website zu klicken. Für PV- und Heizungsbetriebe heißt das 2026: Die reine Google-Platzierung reicht nicht mehr, denn ein wachsender Teil der Suchanfragen endet, bevor ein Hausbesitzer deine Seite überhaupt sieht. <cite index="9-7,9-8">Rund 60 Prozent der Google-Suchen enden inzwischen ohne einen einzigen Klick auf eine Website, nach 58 Prozent im Jahr 2024.</cite> Die gute Nachricht: Transaktionale und lokale Anfragen wie "Wärmepumpe Installateur in der Nähe" sind davon bisher deutlich weniger betroffen als reine Infofragen, und genau hier kannst du gegensteuern. Wer jetzt auf Sichtbarkeit in KI-Antworten, eigene Lead-Kanäle und planbare Anfragequellen setzt, bleibt am Kunden, statt unsichtbar zu werden.

Was ist Zero-Click-Suche und warum trifft sie dein Geschäft?

Zero-Click-Suche verlagert die Antwort weg von deiner Website hin zur Suchoberfläche selbst. Für dich als Betrieb bedeutet das: weniger Besucher trotz gleich bleibender oder sogar steigender Suchnachfrage.

Dieses Phänomen ist nicht neu, aber es beschleunigt sich dramatisch. <cite index="1-6,1-7">Vor fünf Jahren endeten rund 25 Prozent der Suchen ohne Klick. Diese Verdopplung spiegelt eine bewusste Verschiebung darin wider, wie Google seine Ergebnisseite aufbaut.</cite> Branchenbeobachter nennen das die "große Entkopplung": <cite index="3-8">Die Google-Nutzung steigt weiter, während die Klicks auf Websites dramatisch zurückgehen.</cite>

Der Haupttreiber sind die AI Overviews. <cite index="2-4">Laut Similarweb stiegen Zero-Click-Suchen zwischen Mai 2024 und Mai 2025 von 56 auf 69 Prozent aller Google-Anfragen, während der organische Traffic zu Publishern von 2,3 Milliarden auf unter 1,7 Milliarden monatlich einbrach.</cite> Für einen Heizungs- oder PV-Betrieb heißt das konkret: Der Hausbesitzer, der früher "Kosten Wärmepumpe Einfamilienhaus" gegoogelt und dann drei Anbieterseiten besucht hat, bekommt die Antwort heute oft in einem KI-Kasten und klickt gar nicht erst weiter.

Die Platzierung in der klassischen Trefferliste ist nicht mehr gleichbedeutend mit Sichtbarkeit. Entscheidend ist, ob du in der KI-Antwort vorkommst.

Wie stark sinken die Klicks durch AI Overviews wirklich?

Deutlich. Wenn ein AI Overview erscheint, brechen die Klickraten auf die klassischen Treffer um rund die Hälfte ein, teilweise mehr.

Die Datenlage ist mittlerweile eindeutig. <cite index="16-4,16-5,16-6">Eine Pew-Research-Studie vom Juli 2025 verfolgte 900 US-Erwachsene über fast 69.000 echte Google-Suchen im März 2025. Das Ergebnis: Wenn ein AI Overview erscheint, klicken nur 8 Prozent der Nutzer auf ein klassisches Suchergebnis, ohne AI Overview sind es 15 Prozent.</cite> Das ist eine relative Reduktion von fast 47 Prozent.

Noch drastischer fällt die Analyse von Ahrefs aus. <cite index="18-5">Stand Dezember 2025 reduzieren AI Overviews die organische Klickrate für Inhalte auf Position eins um 58 Prozent.</cite> Und das trifft nicht nur den Spitzenplatz. <cite index="13-3,13-4">Die ganze erste Seite ist betroffen. Ahrefs fand, dass Seiten auf Position zwei etwa die Hälfte ihrer Klicks verloren und selbst Seiten auf Platz zehn Rückgänge von fast 20 Prozent sahen.</cite>

Wichtig für die Einordnung: Ein 58-Prozent-Rückgang bedeutet nicht 58 Prozent weniger Traffic über alle Anfragen hinweg. <cite index="26-7,26-8,26-9">AI Overviews erscheinen bei etwa jeder vierten Suche. Der Effekt konzentriert sich auf informationelle und "in-der-Nähe"-Anfragen, bei denen die KI-Zusammenfassung den Nutzer zufriedenstellt, ohne dass er klickt.</cite>

Sind lokale und transaktionale Anfragen auch betroffen?

Weniger stark, aber der Puffer schrumpft. Reine "Angebot anfragen"- oder "Installateur in der Nähe"-Suchen lösen seltener AI Overviews aus, doch die Lücke schließt sich schnell.

Das ist die zentrale Nachricht für dich. <cite index="26-10,26-11">Transaktionale Anfragen mit hoher Kaufabsicht treiben weiterhin Klicks auf organische Ergebnisse. Die Strategie ist, für KI-Zitate zu optimieren, statt gegen das Format anzukämpfen.</cite> Auch bei lokalen Dienstleistern ist der Effekt bisher moderat: <cite index="26-16,26-17,26-20">Lokale Suchen lösen AI Overviews aus, aber mit niedrigeren Raten als informationelle Anfragen. Nur 7,9 Prozent der lokalen Suchen lösten Ende 2025 AI Overviews aus, und servicebasierte Anfragen wie "Klempner in der Nähe" lösen weiterhin häufiger klassische Local Packs aus.</cite>

Trotzdem verändert sich das Spielfeld grundlegend. <cite index="23-10,23-11,23-12">Die entscheidende Verschiebung: Dein Wettbewerbsumfeld ist gerade größer geworden. Du konkurrierst nicht mehr nur mit dem Betrieb die Straße runter, sondern mit jedem, der die Frage des Nutzers besser beantworten kann als du.</cite> Und bei Fragen rund um Förderung, Technik und Kosten, also genau dem, was Hausbesitzer vor einer PV- oder Heizungsentscheidung recherchieren, greift die KI längst.

Wie verändert sich das Suchverhalten im DACH-Raum konkret?

Google dominiert im DACH-Raum weiterhin klar, aber KI-Suche über ChatGPT und Perplexity wächst messbar und verändert, wie Hausbesitzer recherchieren.

Die Zahlen aus Deutschland zeigen ein doppeltes Bild. <cite index="32-4">In Deutschland hält Google 90,5 Prozent der Desktop-Suche und 96,1 Prozent der mobilen Suche (StatCounter, 2025).</cite> Gleichzeitig ist der KI-Anteil noch klein, aber qualitativ hochwertig. <cite index="36-5">Zwar bleibt das Googeln mit 73 Prozent das bevorzugte Suchmedium der Deutschen (KI-Tools: 15 Prozent, Social Media: 8 Prozent), doch insbesondere in jungen und innovationsfreudigen Zielgruppen gerät die Dominanz der klassischen Suchmaschine bereits ins Wanken.</cite>

Gerade die KI-affinen Zielgruppen überschneiden sich stark mit deinen Wunschkunden: technikinteressierte Eigenheimbesitzer, die in PV und Wärmepumpe investieren. <cite index="35-7">33 Prozent der Befragten greifen inzwischen regelmäßig auf KI-Chatbots zurück, ein Plus von 15 Prozentpunkten gegenüber dem Vorjahr.</cite> Im deutschsprachigen Raum spielt neben ChatGPT vor allem Perplexity eine überdurchschnittliche Rolle, weil es Quellen transparent ausweist, was gut zur gründlichen Recherche vor einer fünfstelligen Investition passt.

Was bedeutet das für deine Anfragen-Strategie?

Es bedeutet: Du darfst dich nicht mehr allein auf organische Google-Klicks verlassen. Dein Ziel verschiebt sich von "oben ranken" zu "zitiert und direkt gefunden werden" plus eigene, planbare Anfragequellen.

Der Kern der neuen Logik ist einfach. <cite index="4-10">Wenn 93 Prozent in bestimmten KI-Modi nicht klicken, Google aber seine Quellen zitiert, ist das neue Ziel, in der KI-Antwort zitiert zu werden.</cite> Für deinen Betrieb bedeutet das drei parallele Baustellen statt einer:

1. 1Technische KI-Lesbarkeit: Strukturierte Daten machen deine Website für KI-Systeme verständlich. <cite index="20-3,20-4">Implementiere LocalBusiness-Schema auf jeder Standortseite und nutze spezifische Geschäftstypen wie "PlumbingContractor" oder "ElectricalContractor" statt des generischen "LocalBusiness"-Markups.</cite>
2. 2Aktualität und Autorität: <cite index="25-8,25-9">Content-Frische ist ein starkes Signal für die KI-Auswahl. Betriebe, die wöchentlich neue, strukturierte Inhalte veröffentlichen (über Google-Business-Profil-Posts, Blog-Updates oder FAQ-Ergänzungen), halten eine höhere Sichtbarkeit in der KI-Suche als Betriebe, die quartalsweise aktualisieren.</cite>
3. 3Eigene Anfragequellen aufbauen: Weil die organische Trefferliste unzuverlässiger wird, brauchst du Kanäle, die du selbst steuerst. Genau hier setzen gezielte Werbeanzeigen und eigene Lead-Generierung an, bei denen die Anfrage direkt bei dir landet, unabhängig davon, ob ein AI Overview den organischen Treffer verdrängt.

Das größte Risiko ist Untätigkeit. <cite index="25-3">88 Prozent der lokalen Betriebe sind in der KI-Suche unsichtbar, und 35 Prozent der Verbraucher nutzen bereits ChatGPT oder Gemini, um lokale Dienstleister zu finden.</cite> Wer hier früh handelt, sichert sich einen Vorsprung, der schwer aufzuholen ist.

Google-Portal, eigene Website oder Lead-Agentur: Was trägt 2026?

Keine einzelne Quelle trägt dein Anfragevolumen allein. Die Kombination aus KI-sichtbarer Website und steuerbaren Lead-Kanälen ist 2026 am robustesten gegen Zero-Click.

Die folgende Tabelle ordnet die gängigen Kanäle nach ihrer Zero-Click-Anfälligkeit ein:

Für viele Fachbetriebe ist die wirtschaftlichste Antwort eine Mischung: die eigene Website technisch auf KI-Zitierbarkeit trimmen, parallel über eigene Werbekanäle planbar Anfragen erzeugen und diese vor dem Termin telefonisch vorqualifizieren lassen, damit dein Team nur mit kaufbereiten Hausbesitzern spricht. Wie das in der Praxis aussieht, zeigen unsere Referenzen und Kundenstimmen.

Welche konkreten Schritte solltest du jetzt umsetzen?

Fang bei den Dingen an, die du selbst kontrollierst: Website-Struktur, Google-Business-Profil und eine zweite, steuerbare Anfragequelle.

• Google-Business-Profil vervollständigen und pflegen. <cite index="24-4">Lokale Betriebe profitieren davon, ihre Google-Business-Profil-Daten aktuell zu halten, weil Google AI Overviews bei standortbezogenen Anfragen häufig auf strukturierte lokale Daten zurückgreifen.</cite>
• Bewertungen aktiv managen. <cite index="25-10,25-11">Die Antwortrate auf Bewertungen ist ein direktes Signal für KI-Empfehlungsalgorithmen. Betriebe, die auf 100 Prozent der Bewertungen über alle Sternebewertungen hinweg reagieren, gelten als engagierter und autoritativer.</cite>
• Inhalte transaktional ausrichten. <cite index="22-7,22-8">Da informationelle Anfragen 30 bis 40 Prozent Traffic verlieren, lohnt es sich, in kommerzielle und transaktionale Inhalte zu investieren, die AI Overviews selten berühren. Produktvergleiche, Preis-Guides, interaktive Tools und kaufabsichtsstarke Inhalte bleiben weitgehend geschützt.</cite>
• Zitierbar schreiben. Beantworte typische Hausbesitzer-Fragen (Kosten, Förderung, Ablauf) am Anfang jeder Seite direkt und faktisch, damit KI-Systeme deine Seite als Quelle heranziehen.
• Eine steuerbare Zweitquelle aufbauen. Verlass dich nicht auf einen einzigen Kanal. Prüfe, ob eine kostenlose Anfragen-Validierung für deinen Betrieb und deine Region planbares Volumen liefern kann.

Zero-Click-Suche und AI Overviews sind kein Grund zur Panik, aber ein klarer Weckruf. Wer sich 2026 allein auf organische Google-Klicks verlässt, überlässt sein Anfragevolumen einem Algorithmus, der Antworten zunehmend bei sich behält. Die Betriebe, die gewinnen, kombinieren eine KI-sichtbare Website mit eigenen, planbaren Anfragequellen und exklusiven, telefonisch vorqualifizierten Terminen. Als Agentur aus Freiburg haben wir genau das für 270+ Fachbetriebe aufgebaut und über 2.000 Vor-Ort-Termine erzeugt. Lass uns in einem kostenlosen Erstgespräch prüfen, wie krisenfest deine Anfragequellen heute sind und wo du unabhängiger von der Google-Trefferliste wirst. Jetzt unverbindlich Anfragen-Strategie prüfen oder direkt dein Potenzial im Konfigurator berechnen.